別売りケース

ファンデーションケース、新しくなってから本当に酷いです。
取り替える際、古いものを取り外す作業が本当に本当に手間！面倒！
下から押し出しても張り付きが強くて取り出しづらい。最悪です。
ヘアピンだとピンの長さが足りなかったり、穴も小さく入らなかったり。もう本当に散々です。
入れるのはまだマシですが。
ファンデーション自体は普通。けど、このケースのせいでリピはしない。
そのくらい酷い仕様です。以前のはめ込むだけのタイプに戻して欲しいです。

• はじめて

新ケースになって初めての交換作業。
裏の穴に細いドライバーでつついても全然外れません…
空になったケースを平ドライバーで持ち上げたりしてなんとか外れましたが、ケースに傷や凹みがついてしまいましたし、隅にまだ残ってるファンデも割れて散々なことに。
これだけ口コミでも意見が出ているのですからどうか動いていただけないでしょうか。残念です。

• はじめて

旧製品から5年以上のユーザーです。
仕様変更により以前のパレットが使えなくなるとのことで、数ヶ月前に旧製品パレット購入したばかりなのに〜仕方ないなと購入。
使い始めて半年足らずでケースの上下をつなぐヒンジ部分のプラスチックが右左と続けて割れてしまい、蓋と下のケースがバラバラになり、持ち運び出来なくなりました。旧製品は五年位使っていたので品質が落ちたと感じ、ファンデーション自体への信頼も失いました。次は他社製品にするつもりです。

• はじめて

新ケースを購入して１ヶ月も持たず壊れました。
割れるとかはないのですが、パチッと閉まらなくなり、化粧ポーチに入れてもカパカパしてしまう感じに。購入したばかりだったのでしばらく使用してましたが、ファンデーションが減ってくると粉が出てしまうようになったので、新しく2個目を購入。
以前のケースの方が使いやすかったです。

• リピート

ただの白で、全然おしゃれじゃないし、残念でしたが、ファンデーションが変わるので、それに合わせてケースを買いました。今までにケースを買った事はあるけれど、丈夫で長持ちでした。しかし、今回は、パチンと閉めるくちのところの爪が折れてしまい、数ヶ月で壊れました。口コミもよくないし、改良されるまで、新しいのは買わないでいようと思います。一刻も早くかわいくて丈夫な使いやすいケースを作って欲しいです。よろしくお願いします。

• リピート

以前のケースの使いやすかった。
今まさに詰め替え出きなくて悪戦苦闘
前のケースのように早急に品質改良して欲しいです。

• はじめて

新しいケースに変えてから数ヶ月で、ケースと蓋のつなぎ目のプラスチックがポロポロと割れて、中の金属が見えてきました。もう少し、頑丈な商品にしてほしいです。

• リピート

ケースからリフィルが外せない。

• リピート

みなさん書かれていますが、リニューアルしてなぜこのケースの形状で社内OKが出たのか不思議です。
リフィルの交換はしにくいし、交換してもなんかカタカタと安定しません。
旧品のカチッとワンタッチで交換できるところが気に入っていました。
とっても残念です。
次のリニューアルに期待しますので、早めにお願いします。

• はじめて

他の口コミにもあるようにケースの蓋の継ぎ目がすぐ壊れます。10年以上前に購入したパウダーのケースは未だ現役で使えているのに…。
すぐ壊れて3つ目です。ファンデーションはいいものなのに残念。こんなに悪い口コミがたくさんなので、早急に改善した方がいいと思います。

• リピート

落とさないよう注意して丁寧に使用しても割れました。
他のメーカーで合うケースがあればいいのに。
オルビスさんの商品で、こんなにひどいと思った商品は初めてです。切実に困ってます。
改良してください。

• リピート

ポイントで購入させて頂きやったーと思ってたら蓋開ける部分がすぐ取れました。あとなんかカタカタする。私が落としたりしたかな？と思ってたら同じような方からの口コミが山ほど…。これは由々しき事態。すぐ改善するべきだと思います。とりあえずもう一つ買って様子見てみます。

• はじめて

前回11月に購入し使用して1.2ヶ月で割れて仕方なく使用してました。
今回4月に新調しましたが、1ヶ月で割れました。
以前はこんなことなかったです。
口コミで皆さん割れると書いてるので、改良を心の底から思います。

• リピート

落としたり持ち歩いたりもしてないのに
すぐにフタと本体の繋ぎ目が割れます。
何度も購入しましたが改善されないみたいなので
使うのやめます。
せっかくファンデはいいのに残念です。

• リピート

いつもは早めにファンデーションを購入してストックしていますが、前回までのようなカチッとはめるタイプのケースに改良して頂けるのを期待して、今回は早めにストックできずにいます。

• はじめて

ケースは前のタイプの方が断然良い！
ファンデーションを交換する時、いちいち細い針のような道具を使わないと交換できない。
前のタイプはカチッとはめるだけだったから、使いやすくてストレスもなく凄くお気に入りだった。前のような形状にしてほしい。

• はじめて

新しいケースしか使えないとの事で購入しましたが３ヶ月経たないうちに蝶番の部分が割れました。しかも両方とも。
今までのケースは一度も割れた事がなかったのでこのケースは作りが弱いのか最悪です。
二度と買いたくありません。

• はじめて

ケースは毎回買い換えるものなのでしょうか。それでは詰め替える意味がないのではないですか。
サイズが変更になっていてはめて使うことが出来ません。わかっていたなら詰め替えと一緒に注文しました。

以前から使っていたものが古くなったので前回買い替えたばかりなのに使えなくなってしまってもったいないです。
デザイン等を変えるのはいいですが、中身のサイズ変更はやめてほしかったです。

• リピート

ケースの口コミが荒れてるなぁと思って読ましていただいて、レフィルを購入せず、リキッドファンデ＋オルビスユーレスティッドエアリースキンパウダーに変えました。
代替品が届いたので、試しに外してみようと、細めのペン先で押したり、クリップを変形させて押したりしましたが、びくともしませんでした。それどころか、点で押すので、底のアルミに穴があき、取り外し不可能となりました。よって、ケースごと廃棄します。
このケースが必要なファンデーションを購入される方は、付替えを諦め、毎回ケースごと買いかえる覚悟で購入されるのがよいと思います。

リニューアル時にケースも新しく買いました。そして、リフィル交換の時期になり…、前リフィルの型がビクともせず…外れませんでした。窓口でも言わせて頂きましたが、特に対応なし。一気に悲しくなった。私だけかと思っていました。
仕方ないので、今回もう一度購入しました。日も随分経ちましたし、何か対処してほしいものです。

• リピート